Términos y Condiciones

Última actualización: 8 de agosto de 2026

1. Objeto y aceptación

Estos Términos y Condiciones (en adelante, "los Términos") regulan la contratación y el uso de Tour360 Plugfy, servicio de creación y alojamiento de tours virtuales 360° prestado por Virtual Marketing Spain (VMS), con domicilio en Capitán Alfonso Vives 20, Elche, Alicante. Al contratar o utilizar el servicio, aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el servicio.

2. Descripción del servicio

Tour360 Plugfy monta, aloja y mantiene disponible un tour virtual 360° navegable de tu local (restaurante, alojamiento, clínica, comercio u otro), a partir de fotografías panorámicas que nos facilitas, con un enlace embebible en tu web y perfiles online. El servicio se presta bajo modalidad de suscripción, según el plan indicado en cada momento en tour360.plugfy.pro/#precios.

3. Registro de cuenta

Para utilizar el servicio debes registrar una cuenta aportando datos veraces y mantenerlos actualizados. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde tu cuenta.

4. Precios, facturación y cancelación

Los precios vigentes de cada plan se muestran en tour360.plugfy.pro e incluyen los impuestos aplicables salvo que se indique lo contrario. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo salvo cancelación previa por parte del usuario, que podrá realizarse en cualquier momento, siendo efectiva al finalizar el periodo ya abonado.

5. Material aportado por el usuario

Eres responsable de contar con los derechos necesarios sobre las fotografías y el material que nos envías para montar tu tour, así como del consentimiento de cualquier persona reconocible que pudiera aparecer en dichas imágenes. VMS no se responsabiliza del uso indebido de material aportado por el usuario sin la debida autorización.

6. Uso aceptable

7. Propiedad intelectual

VMS es titular de todos los derechos sobre la Plataforma, su código, diseño y marca Tour360 Plugfy. El usuario conserva la titularidad de las fotografías y contenidos que aporta, otorgando a VMS una licencia limitada para almacenarlos, procesarlos y publicarlos con el único fin de prestar el servicio contratado.

8. Disponibilidad del servicio

VMS realiza sus mejores esfuerzos para mantener el tour disponible de forma continua, si bien podrán producirse interrupciones puntuales por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, VMS no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio, salvo en los casos de dolo o negligencia grave.

10. Duración y terminación

El contrato tendrá la duración correspondiente al periodo de suscripción contratado, renovándose automáticamente salvo cancelación. VMS podrá suspender o resolver el acceso a la cuenta en caso de incumplimiento grave de estos Términos.

11. Modificación de los Términos

VMS podrá modificar estos Términos para adaptarlos a cambios legislativos o del servicio, notificando los cambios sustanciales con antelación razonable.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Elche (Alicante), salvo que la normativa de consumidores y usuarios establezca un fuero distinto de carácter imperativo.

Este documento tiene carácter orientativo y ha sido elaborado como plantilla para el lanzamiento de la Plataforma. Se recomienda su revisión por un/a asesor/a legal antes de su publicación definitiva.